Integritetspolicy

Senast uppdaterad: 25 april 2025

Inledning

Välkommen till Veo 4 (nedan kallat "vi" eller "Veo 4"). Vi värnar om din integritet och dina personuppgifter. Denna integritetspolicy förklarar tydligt hur vi samlar in, använder, lagrar och skyddar dina personuppgifter. Genom att använda våra tjänster, vår webbplats eller våra produkter godkänner du de rutiner som beskrivs i denna policy.

Information vi samlar in

1. Information du lämnar direkt

När du använder våra tjänster kan vi samla in följande typer av information:

• Kontoinformation: inklusive ditt namn, din e-postadress, GitHub-e-post (om den anges), avatar samt annan information du lämnar när du registrerar eller uppdaterar ditt konto
• Betalningsinformation: om du köper våra betaltjänster samlar vi in nödvändiga betalningsuppgifter via säkra tredjepartsbetalningsförmedlare (såsom Stripe)
• Kontaktinformation: information du lämnar när du kommunicerar med oss via e-post, formulär eller på annat sätt
• Prenumerationsinformation: e-postadress och preferenser när du prenumererar på vår e-postlista

2. Anonym information som samlas in automatiskt

När du besöker eller använder våra tjänster kan vi automatiskt samla in anonym information:

• Enhetsinformation: inklusive din IP-adress, webbläsartyp, operativsystem och enhetsidentifierare
• Användningsdata: information om hur du använder våra tjänster, inklusive åtkomsttider, visade sidor och interaktionsmetoder
• Cookies och liknande tekniker: vi använder cookies och liknande tekniker för att samla in information och förbättra din användarupplevelse

Hur vi använder din information

Vi använder den insamlade informationen för följande ändamål:

• Tillhandahålla tjänster: hantera ditt konto, behandla transaktioner, ge kundsupport och leverera kärnfunktionaliteten i vår webbplats och våra tjänster
• Förbättra tjänster: analysera användningsmönster, optimera användarupplevelse och funktioner samt utveckla ny funktionalitet
• Kommunikation: kontakta dig angående ditt konto, tjänsteförändringar, nya funktioner eller relaterade produkter
• Säkerhet: upptäcka, förebygga och hantera bedrägerier, missbruk och säkerhetsproblem
• Marknadsföring: skicka relevanta produktuppdateringar, guider och kampanjinformation (om du har valt att ta emot dem)

Delning av information

Vi säljer inte dina personuppgifter. Vi kan dela din information i följande situationer:

• Tjänsteleverantörer: med tredjepartsleverantörer som utför tjänster åt oss, såsom betalningshantering (Stripe), molnlagring (Supabase, Cloudflare R2) och e-posttjänster (Resend)
• Efterlevnad och juridiska krav: när vi i god tro anser att utlämning krävs enligt lag eller för att skydda våra rättigheter och säkerhet eller andras

Datalagring och säkerhet

Vi vidtar rimliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina personuppgifter:

• All betalningsinformation hanteras via säkra betalningsförmedlare som Stripe; vi lagrar inte fullständiga kortuppgifter direkt
• Vi använder SSL/TLS-kryptering för att skydda dataöverföring
• Vi granskar regelbundet våra rutiner för insamling, lagring och behandling av information, inklusive fysiska säkerhetsåtgärder

Dina rättigheter och val

Beroende på tillämpliga lagar i din region kan du ha följande rättigheter:

• Tillgång: få en kopia av de personuppgifter vi har om dig
• Rättelse: uppdatera eller korrigera dina personuppgifter
• Radering: begära radering av dina personuppgifter i vissa situationer
• Invändning: invända mot vår behandling av dina personuppgifter
• Begränsning: begära att vi begränsar behandlingen av dina personuppgifter
• Dataportabilitet: få en elektronisk kopia av information du har lämnat till oss

Så utövar du dina rättigheter

För att utöva någon av dessa rättigheter, kontakta oss på support@veo4.dev. Vi svarar inom rimlig tid.

Cookiepolicy

Vi använder cookies och liknande tekniker för att samla in information och förbättra din upplevelse. Cookies är små textfiler som placeras på din enhet och hjälper oss att ge en bättre användarupplevelse. De typer av cookies vi använder inkluderar:

• Nödvändiga cookies: viktiga för webbplatsens grundläggande funktion
• Preferenscookies: gör att vi kan komma ihåg dina inställningar och preferenser
• Statistikcookies: hjälper oss att förstå hur besökare interagerar med webbplatsen
• Marknadsföringscookies: används för att spåra besökarnas aktivitet på webbplatsen

Du kan kontrollera eller radera cookies genom att ändra inställningarna i din webbläsare. Observera att om du inaktiverar vissa cookies kan det påverka din upplevelse på vår webbplats.

Barns integritet

Våra tjänster riktar sig inte till barn under 13 år. Vi samlar inte medvetet in personuppgifter från barn under 13 år. Om du upptäcker att vi kan ha samlat in personuppgifter från ett barn under 13 år, kontakta oss så kommer vi omgående att vidta åtgärder för att radera informationen.

Internationella dataöverföringar

Vi kan behandla och lagra dina personuppgifter globalt, inklusive i länder utanför ditt hemland. I sådana fall vidtar vi lämpliga åtgärder för att säkerställa att dina personuppgifter får ett tillräckligt skydd.

Uppdateringar av denna integritetspolicy

Vi kan uppdatera denna integritetspolicy från tid till annan. När vi gör väsentliga ändringar publicerar vi den reviderade policyn på vår webbplats och uppdaterar datumet "Senast uppdaterad" längst upp. Vi uppmuntrar dig att regelbundet läsa igenom policyn.

Kontakta oss

Om du har frågor, kommentarer eller önskemål kring denna integritetspolicy eller våra integritetsrutiner, kontakta oss via:

• E-post: support@veo4.dev

Vi svarar så snart som möjligt.